سياسة الائتمان لـ "خوص"
كيف تعمل رصيد خوص
في خوص، نكافئ عملاءنا تلقائيًا. عند تقديم طلب مؤهل والدفع مقابله، تتم إضافة رصيد خوص مباشرة إلى حسابك - لا توجد أكواد ولا حاجة للمطالبات.
كسب رصيد خوص
- من يتأهل: أي عميل لديه طلب مدفوع بقيمة 1000 جنيه مصري أو أكثر.
- كم: تكسب 10% من إجمالي طلبك كرصيد خوص.
- متى يتم إصداره: يتم إضافة الرصيد إلى حسابك تلقائيًا بمجرد تأكيد الدفع الخاص بك.
- العملة: يتم إصدار الرصيد بنفس عملة طلبك.
مثال: ادفع 1500 جنيه مصري ← استلم 150 جنيه مصري في رصيد خوص.
استخدام رصيد خوص
- يتم تطبيق رصيد خوص على المشتريات المستقبلية عند الدفع.
- يمكن استخدامه على أي منتج في متجرنا.
- رصيد خوص صالح لمدة عام واحد من تاريخ إصداره. تنتهي صلاحية الرصيد الذي لا يتم استخدامه خلال هذه الفترة تلقائيًا.
- لا يوجد حد أقصى - كلما أنفقت أكثر، كسبت أكثر.
رصيد خوص والمبالغ المستردة
- إذا قمت بإرجاع طلب تم إصدار رصيد خوص له، فقد يتم تعديل الرصيد المرتبط بهذا الطلب أو عكسه وفقًا لذلك.
- تتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. سيتم مراجعة رصيد خوص المكتسب على طلب مسترد على أساس كل حالة على حدة.
- رصيد خوص نفسه غير قابل للاسترداد ولا يمكن استبداله نقدًا.
أسئلة؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول رصيد خوص الخاص بك أو كيفية تطبيقه على طلبك، يرجى الاتصال بنا على hello@getkhoos.com